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006 努力解决问题的态度（第2页）

要知道，他假如没有遇到赵暮南。

那这辈子就只是干苦活的命了。

他是偏远山区的人，从小家里就很穷。

所以，从来没有过学。

在这个社会，假如没有知识，那真的可以说是寸步难行。

假如没有遇到赵暮南，那么他现在应该和他老家那些人一样，还在用血汗换钱。

老刘家乡的很多老友，现在还有不少，都只能在工地干苦活。

很多人都说老刘命好，遇到了赵暮南这样的贵人。

老刘自己也是这么认为的。

真的，假如没有遇到赵暮南，他绝对到不了现在。

现在的他，一个月几十万的收入。

娶的老婆，更是东浦本地人。

有时候他自己想想，都觉得一切跟梦似地。

因此，老刘每每都更加的努力，他是真的做到了，将公司当成了他家。

老刘从赵暮南手里接过手机，看完了视频后。

认真思索了一会儿，然后道：

“可以解决！”

赵暮南道：

“我们尽量的去做，让顾客的体验感达到最佳。

有什么问题，你随时来和我沟通。

比如视频里提到的客服人员的问题。

这个客服人员，我的建议是，尽量用咱们公司的正式员工。

不要随便的去招聘外人。

之所以我建议用正式员工，是因为正式员工对咱们公司的产品了解。

而且，她们经过多次培训，业务也很熟练。

假如为了省事方便，随便去招人的话。

有可能，就招到了一些不太负责的人。

客服人员，其实是我们公司连接顾客的眼睛、耳朵和嘴巴。

眼睛和耳朵，是为我们收集顾客的建议，好为我们产品的改进服务。

而嘴巴，则是向外界宣传我们公司的形象。

假如客服人员没有用好，就会败坏我们公司在用户心中的形象。”

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最最重要的是，当年老刘刚来三足金乌公司之时，他是个连字都不认识的文盲。

但因为好学，硬是在赵暮南的培养下，从一个连字都不认识的文盲，到最后拿到了赵暮南名下的员工大学博士学位。

能做到这一点，不是赵暮南吹，整个龙国，老刘是独一份。

赵暮南对他非常欣赏。

而老刘对赵暮南，却是非常非常尊敬的。

他对赵暮南的尊敬，几乎已经到了无以复加的程度。

要知道，他假如没有遇到赵暮南。

那这辈子就只是干苦活的命了。

他是偏远山区的人，从小家里就很穷。

所以，从来没有过学。

在这个社会，假如没有知识，那真的可以说是寸步难行。