有聪明的买家知道这肯定是卖家的阴谋,不打算就此罢休。
我们客服尽自己的能力跟买家解释,大部分买家还是听得进去,有的不愿意再等只想退款,有的希望我们尽快补,这两种我们都能乐意。
而有的买家认为这是赤裸裸的欺诈行为,必须反馈给平台客服惩罚我们。
遇到刁钻的买家,我们只能提出补偿措施,“亲,您看这样可以吗?这边给您多一件作为补偿,希望您不要投诉我们……”
他们也不买账,“看不起谁?啊?我差这点东西?你让我等了七八天,就了一把刀?你是不是要谋杀我!”
看见这种信息,我们也憷,只能一个劲儿地道歉,安抚,解释……
接着,小叶姐爆炸了,她声音本来就特别大,生这样的事后更加烦躁,“电话!在哪里?”
“噢哟!小声点嘛,又不是听不见。”
“怕就是聋了听不见,我问了几遍都不出声!”
“呵呵。”
所有人都烦躁。
红姐拿来三个座机电话和两部手机,安排三个人处理售后,所有申请退款的买家,先打电话过去解释,能取消的让他们操作。
她表示“这次是真的能,有足够的货!”
我们半信半疑,已经不想管仓库到底什么,来什么我们回什么。
只是苦了小叶姐,她把两个座机打到无法拨出,为的就是尽快处理完越来越多的售后。
可惜最后,还是没能挽救店铺……
由于买家不停地申请退款,还有些买家找平台客服投诉我们虚假货,平台很快就现异样,店铺很快就被封了。
李总好像也不着急,还是继续操作另外那个大店铺的链接,而且注册了两个新店铺。
这个店铺里的订单和资金最后怎么处理的,我们一无所知,红姐不让我们过问,她说“那是李总的事,我们不用管”
之后,李总搬走了,听说搬到新房子当工作室,不会再三楼那间房里办公了。
王涛很快就搬到三楼负责刷单。
在我们看来,他的工作很轻松,只要下午来办公室,到四五点开始放单,到晚上八九点把当天的数量放完,登记完,就可以下班了。
小王也去三楼办公室了,好像办公室的女生都喜欢和王涛待在一起。
过去我们上晚班,到了七八点点外卖,王涛总是第一个主动提出大家一起点,“小付,你想吃什么?小兰,你呢?涛哥?”
点完后我们问他自己的那一份是多少钱,然后大家转账给他。
我很喜欢黏着他,好几次点到不好吃的就跟他换着吃,他好像没有不爱吃的,都统统吃下了。
他休息的时候,我和他们上晚班就很无趣,小付经常自己悄悄地点外卖,到门口我们才知道他点了饭。
平安夜那天,王涛休息,李孟檐也休息,到了晚上,她晒了一些一同进餐的照片,除了他们两个,还有小普,她是我们金牌售后。
至此,我们都默认王涛和李孟檐好上了。
而我呢,盼过了中秋节,国庆节,还是没有等到他来找我的消息,相反,他在分手后不到两个月,在朋友圈公布了另外一个女生的照片。
那时候,我想这是很多人的套路,为了气对方会用一个异性的照片出来表示自己已经有新的对象。
我看着那女生,想起自己刚毕业的时候,也是那样纯真的。
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