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第58章 完整的装（第2页）

价格合适，还能体现出您的诚意和心意，这样的礼物，不知道您有没有准备？

如果没有，我给您个建议。”

一番舌绽莲花，方程恩用略有点磕绊的表达，成功推销出去一对翡翠挂件，一个是文殊菩萨，一个是普贤菩萨，两件价格两万出头。

这一单，十五万的销售额。

疯了！导购都疯了！

你们一定是认识的！一定是演的！

方程恩的境界还没到‘事了拂衣去，深藏功与名’的地步，主要是他觉得装B的感觉好爽，他还想多爽一会儿。

所以，在热情地送走顾客之后，方程恩立刻拉了所有员工开个总结分享会，吹一吹这一单是怎么成的。

“我教大家一点读心术，不知道刚刚各位没有注意到顾客的细微动作和表情？

我在拿产品试探顾客时，他做出了身体前倾的动作，而且是正坐面对我，代表了他的专注和兴趣……

顾客在听我讲解产品的时候，他有挑眉、皱眉的微表情变化，挑眉代表惊讶喜欢，皱眉代表怀疑或者不喜欢，我随着他的表情来调整我的讲解重点……

后来，他用手指敲柜台的动作，和下意识挠头的动作，都是代表在犹豫，是决定之前的挣扎，因此我才赶紧逼单……

销售不只是专业知识和销售话术的表达，它融合了心理学、社会学、商业谈判等等，你们想一想，能买得起克拉钻的人，去女方家要不要带拿得出手的见面礼？

不要用我们自己的思维方式去理解顾客，身份地位不同，会限制我们的想象力的，做销售一定要具有想象力。”

这才是一套完整的装B。

其实后面这段表演，导购们已经没在认真听了，他们关注的是这一单的提成归谁！

十五万，五个点的提成就是七千五百块！

按说轮到谁接待，这一单就该归谁。

可是方程恩这一第三者插足，插得特别彻底，原本接待的导购直接退到一边去，除了最后买单的环节帮着包装和讲解售后政策，基本没起作用。

要知道店里一个月都不见得能开一单克拉钻，这是天上掉了一箩筐馅饼啊！

有了这一震撼全场的表演，不止导购们收敛了，赵古原也踏实了，他刚刚还在担心，可别把他拉出去卖货。

讲师跟导购还是有所不同的，刘翔的教练并不需要一定比刘翔跑得快。

可导购们就是这样，当她不愿意配合的时候，就喜欢玩这一招。

你不是很厉害么，你不是说的头头是道么，你行你上啊！

甚至有员工私下里这样嘀咕老板！

店里的经理已经没话可说，这一单帮店里赚的钱已经出了这一期的服务费用。

事情的进展顺利了很多，至少员工们面上的配合度高了很多。

谢明月的工作开展并没有遇到阻力，因为玩游戏啊，跳舞啊，化妆啊，这些是大部分女孩子都喜欢的事情。

服务进行到第三天的时候，又遇到了一个新的挑战。

当时方程恩正在配合周琳，在办公室做数据分析工作，外面传来吵闹的声音。

“……是您说的要换，我才验金的。”

“我现在不换了，没我喜欢的款式，你验金就验金，给我熔成这样，我怎么戴？”

“验金就是要火烧啊，我跟您讲过了的。”

“你没给我说会烧融化啊，你咋不说清楚？”

“这位先生不好意思，我们这位同事刚来不久，可能没讲清楚，黄金验金是要烧熔的。”