中年男子显然并不接受这个解释,他瞪大了眼睛,怒气冲冲地说:“你这是敲诈!我要投诉你!”
张扬皱了皱眉,但想了一下如果因为一个投诉或者差评影响口碑度,那不是把优质单往外推吗?
于是,张扬还是决定吃点小亏息事宁人,“这样吧,差价多少,我返给你。”
听到张扬的妥协,中年男子的眼睛明显一亮,随即脸上露出一丝狡黠的笑容,“你这话是什么意思,这是钱能解决的吗?你不看看现在几点了,就因为搭了你的车,我迟到了二十分钟!这损失怎么算?”
张扬心中一沉,知道对方想要胡搅蛮缠且胃口不小,心中虽恼怒但还是尽量保持冷静,说:“我知道大家的时间都宝贵,所以我也愿意退一步给你返一定差价。但是,我也希望你能理解,堵车是不可抗力,我并没有故意耽误你的时间。”
“哼,不可抗力?那你不会提前看路况,绕道而行啊?”
大背头男子不依不饶地说,“我看你就是想多赚钱,故意慢悠悠的在路上耗时间!”
张扬感到一阵无语,一开始他就建议绕路了,但他当时根本不听,现在还反过来指责他。
他知道跟这种人再争辩下去也没有意义,只会浪费时间。于是,他决定再次妥协,以求尽快摆脱这个麻烦,“算了,算我倒霉,你这单37块我全额返现给你,我只求你在后台给我个好评即可!这样总可以了吧?”
大背头男子眼中闪过一丝贪婪的光芒,他伸出两根手指,说:“两百!否则,我就差评还要投诉你,耽误了我二十多分钟,误了我的事,补偿我两百不过分!”
张扬眼睛微眯起来,这人简直就是一个贪得无厌的无底洞,估计不管自己赔偿多少都不可能让他满意的,既然自己倒霉,这个差评免不了了,就懒得跟他多扯,“你的目的地到了,请下车!”
这时候中年人已经将收款二维码递到了张扬面前,说道:“转账吧!转了我就下车!”
“没了!我现在是一分钱都不愿意返给你!请你下车!”
中年人没想到张扬的态度反转的这么快,色厉内荏道:“难道你就不怕我投诉?”
张扬:“给两百你就不投诉?”
中年人:“当然?如果你想给多一点我也无所谓。”
张扬:“要不给你两千?”
中年人:“两千?那感情好,你早这么爽快不就完事了!只要你给我两千,我立马给你五星好评!”
张扬:“我给你你敢收吗?”
中年人:“怎么不敢,因为搭了你的车导致我迟到二十分钟,你赔偿我损失,合情合理!”
张扬:“先不说是否合情合理,但我敢肯定不合法,难道你不知道敲诈勒索金额满两千就达到量刑标准吗?法盲!下车!”
若张扬真想跟他杠到底,还有可能将他坑进去,但自己时间宝贵,没必要浪费在这种人渣身上。
中年人神色顿时冷了下来,他也知道想要从对方身上讨钱是没可能了,只能悻悻地离开,然后“砰”
的一声,重重的将门关上。
张扬将订单结算,然后继续接单。
他心中不禁叹息一声:“估计一个差评是逃不掉了,也不知道会对自己接单有多大影响。”
摒弃这些杂念,张扬继续接单。
后面的订单正常了不少,到中午时分就又接了五个订单每单平均25元,相比前一天平均18元,今天的平均单价明显高了不少。
午饭时间到了,他就在路边随便找了个面馆,点了碗牛肉面将就一下。
在等待面上来的过程,他打开手机看一下后台。
翻一下评价,果然看到一条差评。
张扬的眼角微微抽搐,还是点开那条刺眼的差评看起来:
司机故意拖延时间,路上多花半个小时不说,导致我重要会议迟到,服务态度极差,还多扣了十几块钱,大家千万不要坐他的车!如果可以我是一颗星都不愿意给!
正当他看着的时候,差评下立刻弹出了一条回复:
不会吧?我早上就是搭这个师傅的车,那车技绝对是赛车手级别的,我给公司送文件,原本以为会迟到的,最后没想到还早到了十几分钟!截图为证!
截图正是早上从方宏大厦到中信大厦搭专车的那个美女,截图记录了上车地点、目标地点、路况、预计用时和实际用时等信息。
实际用时确实比预计用时少了十八分钟!
就在张扬准备组织语言回复的时候,一个电话打了进来。
接通后,里面传来一道温和的女声:
“请问是张扬先生吗?”
“是我!”
“我是达达平台的客服,今天上午接到一个顾客投诉,现在想跟你核对一下情况,请问你现在方便吗?”