时瑶理解性地点头,“我知道,这不是你们的错,是凤凰山庄的错。”
她带着人往前台走去,“你们登记一下,到时候我送你们体验券,等重新开业之后,欢迎你们再来!”
那些人面面相觑,“真,真的可以吗?”
“我时瑶,说到做到!”
时瑶掷地有声地说道。
一瞬间,她身上像是有了光芒一般,令所有人都心惊。
这,这才是一个领导者真正的态度啊!
他们真是来对了!
等时瑶带着他们来到前台,说是要退钱的时候,前台态度就变了。
“退钱?退什么钱?住都住了,哪里还有退的道理?”
前台嘴脸十分丑恶,与时瑶的态度大相径庭。
马上有人生气了,“你们时大小姐都说能退了!凭什么你们不给退?”
“服务态度这么差,我们为什么退钱,你们难道不清楚吗?”
“做前台的,客人来了也没有笑脸,搞得客人欠你们钱一样的,打电话给你们也不接,就你们的服务态度,谁乐意住啊?”
前台几个人被说得面红耳赤,但仍旧坚持着。
他们看向了时瑶,愤愤道“就是你捣乱的是吗?我们说过了,不能退就是不能退!”
“真不退?”
时瑶问道。
“不退!”
他们坚持。
于是,时瑶又拍了拍手,一排的黑衣保镖又进来了。
他们刚才嫌人不够,又去摇人了,现在还有另外一批人正在赶来的路上。
但是这一排,已经非常吓人了,那几个前台嘴角微微抽搐,怒道“你们是什么人?难道还想越权不成?”
时瑶懒得和他们争论,只问道“你们是自己走,还是被扔出去?”
前台对视了一眼,执着道“我们就不走,你们能怎么样?”
有人劝道“你们刚才没看见吗?门口那地儿,那些人都被扔出去了!”